曾几何时，我也曾是个电话业务，每天也是默默地奋斗着电话量，依照电话量来获取客户总量，也想过客户到底需要什么，当今日自己做了客户时才知道客户真的需要什么。

原来也认为客户嫌贵，其实客户不在乎那三千两千的，三千两千只要他想做，钱不是的问题，关键是要让客户信赖你，让他知道你能给予他想要的一切。

不同客户有着不同地需求，关键是要让他明白这项业务是通过怎样的方式他才能获得相应的利益，在这些方式中他应该做些什么，所有的电子商务都一样，不是买了服务就可以了，买了服务只是可以通过这个敞开的门，也就是电子商务的大门刚刚向你敞开，但进去之后还是有很多的门的，关键是哪个门是自己的，自己的客户需要怎样才能找到自己，这是客户关心的，所有电子商务的客户都是传统行业的老板，他们明白天下没有白吃的午餐，他们想知道要通过何种形式才能向线下一样，让需要的人不费吹灰之力能找到自己，是需要把这些方法传授给他们的，这些老板都很精明，作为行业的头羊都很精明，都是一通百通的，如果说他没有做，就要看他是否是不想做还是觉得没有必要做，只要是电子商务就必须投入人力的，只能说明他不想多开一个人的薪水而已。

不是所有的电子商务都能赚到利润，不是所有的人都可以享受网络带给你的实惠，现在在网上的企业比客户多，如何才能让自己的企业脱颖而出是最关键的，当大家都向一家报价的时候，如果你是老板你会选择哪一家？我想不只是选择价格低的吧，剩下的事情就和线下一样了，想让客户真正信赖自己，就要把线下所有的一切都要搬到网上去，让你的客户看到一个现实存在的实体形象才能有可能让客户真正信赖你，塑造一个活生生地实实在在的形象，就像生活中的自己一样，只是用图片和文字重新整合。

让需要的客户找到自己网上的登录入口，这才是最关键的，所以电子商务不是任何人都可以做的，这碗饭也不是那么好端的，现在的人说网上好赚钱对于网络蜂拥而至，现在网上做生意的人关键是要看自己对于网络生活、网络通道、网络语言、等等的熟悉程度，还要看自己的头脑是否灵活，要看好网络的发展方向，我们现在依靠阿里，就要看阿里的动态是什么，他的未来发展方向，要在他的领导层没有转舵前意识到这些，网络需要比现实更灵活，比现实的竞争更残酷，否则生存无望，没有任何一个驰骋于网络间的人敢说自己永远立于不败之地，或许就是因为它的变化多样性决定的。

当自己做过业务后，从不相信任何的促销行为和所谓的服务，比人一向认为能说的出的服务都不是服务，真正的服务是无法用语言表达的，是真情的置换反应，是你留个别人的印象，能叫得出名堂的促销都是商家的经营策略与手段，就包括国家政策都不可轻信，一定要看好背后的目的是什么，或许我们窥视不出什么，但最要要研究一下自己是否真的需要这些。

还有就是自己的商品是否适合网络行销，不是所有的商品都适合网络行销，但所有的企业都该做网络营销。作为企业，要时时提高自己的曝光率，要让自己无处不在，这样才能为自己积累潜在客户群，如果想在网上做好行销，就必须整理自己所有的产品资源，仔细研究一下，产品是归属，如果是长尾产品就不要考虑让他快速占领市场了，就需要默默地为这个结果奋斗了，或许三年或许两年，无论怎样依然是当所有的网络人群都能找到你的时候你才有市场。

网络行销还要知道圈中的一些大人物，和这些大人物保持不断地联系，和线下的同行一样，有的也是朋友，也有商会，也有笔者，好好和职业网络写手们保持联系，适时曝光自己，现在竞争的飞速发展产品是需要炒的，一定要炒，关键是怎么炒，炒作是为了让人们知道自己，依然是个做生意的实在人，只是用了现代竞争中的手段。

其实想做电子商务的客户很明白，他们就想让自己的订单多点，就这一个目的，通常的人们都是懒惰的，不想任何付出就想守住现有的，现在的发展速度太快了，想守太难了，只有不断地变化才有希望。